Qui sommes-nous ?

Rejoindre Randstad Digital c’est participer à des projets technologiques plus ambitieux avec une portée internationale. C’est aussi intégrer une entreprise aux valeurs fortes, où l’esprit d’équipe et la confiance sont la base de notre collaboration. Aujourd’hui, Randstad Digital représente une communauté de près de 25 000 collaborateurs présents sur plus de 50 sites, principalement en Europe. Partie prenante de la mise en place des solutions applicatives et des infrastructures de nos clients, et des solutions de demain, notre métier est d’accompagner l’innovation chez nos clients. La diversité de nos projets et du modèle de prestations que nous proposons à nos clients, nous permet d’être au plus prêt de l’expérience utilisateur. En outre, nous attachons également un axe particulier autour de la sobriété numérique et la mise en place d’architecture technique durable qui font partie intégrante de nos valeurs. Randstad Digital Lyon, c'est une centaine d'experts, 3 secteurs stratégiques (télécommunications, énergies, banque et assurance), 1 mission : accompagner les entreprises de Lyon dans leurs projets numériques depuis notre agence du 7ème arrondissement.  ...

Descriptif du poste

Mission, Contexte et Périmètre Opérationnel

Prêt·e à structurer l'avenir du travail au sein d'un grand groupe ? Vous rejoindrez directement les équipes de notre client, un leader incontournable du secteur des télécoms, sur un programme d'envergure nationale et internationale. L'objectif est d'accélérer l'adoption de l'intelligence artificielle générative et des outils de productivité pour environ 600 collaborateur·rice·s.

Au sein d'un pôle d'innovation transverse d'environ 8 personnes, vos missions s'articuleront autour de trois axes majeurs : les expérimentations IA sur le terrain, l'acculturation des communautés et le déploiement d'outils de pointe (notamment GitHub Copilot et une plateforme interne d'IA). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions des systèmes d'information (DSI) partenaires du programme.

En tant que garant·e de l'organisation opérationnelle, vos responsabilités principales seront les suivantes :

Mise en place et pilotage du système Kanban :

Concevoir, déployer et administrer au quotidien le board Kanban (sur Jira ou outil équivalent) adapté à un contexte multi-équipes.

Définir les politiques de flux (colonnes, limites de TEC/WIP, critères de Prêt et de Livré).

Animer les rituels agiles, réguler l'alimentation du flux par les différents responsables et arbitrer les priorités.

Identifier, traiter les blocages opérationnels et coordonner les dépendances entre les chantiers.

Mesure de la performance et reporting de programme :

Définir et maintenir le référentiel de indicateurs clés (KPI) de performance et d'impact de l'IA.

Calculer et analyser les métriques de flux Kanban (cycle time, throughput, WIP moyen, flow efficiency) lors des réunions mensuelles dédiées.

Collecter les données d'adoption, mesurer les gains de productivité et suivre l'attribution ainsi que l'optimisation des coûts des licences logiciels (environ 500 licences SaaS).

Produire les tableaux de bord et rapports mensuels consolidés à destination du comité de direction (CODIR) et des DSI.

Amélioration continue du système de travail :

Préparer et animer les rétrospectives de flux trimestrielles avec l'ensemble des parties prenantes.

Proposer et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue et assurer la montée en compétence des équipes sur les principes Kanban.

Rémunération : à partir de 42k bruts annuels 

Profil recherché

Le Profil Idéal

Pour mener à bien cette transformation, nous recherchons un·e professionnel·le expérimenté·e disposant d'un solide bagage méthodologique et d'un excellent sens relationnel.

Compétences professionnelles requises :

Maîtrise confirmée de la méthode Kanban : vous possédez une expérience éprouvée dans la mise en place de systèmes de flux complexes, la gestion des limites de TEC et l'analyse fine des métriques associées. Une certification (KMP I, KMP II ou équivalent) constitue un avantage certain.

Pilotage de projet et PMO de niveau confirmé : rigoureux·se et organisé·e, vous savez produire des reportings synthétiques pour des instances de direction et coordonner des contributeur·rice·s sans lien hiérarchique direct. Vous savez vous adapter à des priorités mouvantes.

Mesure de la performance : vous maîtrisez la collecte de données quantitatives et qualitatives, la création de visualisations claires (dashboards) et les notions de calcul de ROI.

Gestion budgétaire autonome : vous comprenez les modèles de licensing SaaS et savez analyser les métriques d'usage pour optimiser les enveloppes budgétaires.

Culture technologique : une bonne connaissance de l'écosystème de l'IA générative (ChatGPT, Copilot, agents IA) et la capacité à dialoguer de manière fluide avec des profils aussi bien techniques (développeur·se·s, architectes) que business sont de réels atouts. Les compétences en IA ne sont pas obligatoires si votre expertise en pilotage de flux est solide, mais elles seront fortement appréciées.

Qualités interpersonnelles :

Objectivité et neutralité éprouvées pour arbitrer sereinement entre les différentes entités.

Esprit d'anticipation, proactivité et orientation vers l'amélioration continue.

Excellente communication et pédagogie pour accompagner le changement et expliquer les processus de travail avec clarté.

Si vous souhaitez mettre votre expertise méthodologique au service de projets technologiques majeurs, transmettez-nous votre candidature pour entamer nos échanges.avantages Intégrer nos équipes, c’est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux.Communauté d’experts pour vous accompagner dans votre montée en compétenceUn management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière Une licence Udemy Business pour tous les collaborateursPossibilité de télétravailler plusieurs jours par semaineÉvènements techniques et festifs!Tickets restaurant/ mutuellePrime de parrainageAvantage CSECertification top employeur 2025

Randstad Digital est une société handi-accueillante. 

 

Si vous avez un réel intérêt pour les projets innovants, postulez à cette offre et trouvez le poste de vos rêves !